Rujukan

Asas Undang-undang cbr650rr

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Akses kepada perkhidmatan cbr650rr tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami
cbr650rr Asas Undang-undang cbr650rr
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung di laman ini. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang akaun, terma, atau dasar privasi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma undang-undang atau permintaan data peribadi melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, privasi, dan hak akaun anda di cbr650rr.

KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat anda dari pendaftaran hingga setiap transaksi melalui dompet tempatan anda.

Perlindungan Data Peribadi Maklumat peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran akaun dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Penggunaan Kuki Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda merentas peranti dan pelayar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Keselamatan Transaksi Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay disahkan melalui PIN atau pengesahan biometrik dompet anda sendiri sebelum diproses.
Permintaan Perubahan Data Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang terma penggunaan, privasi, dan hak undang-undang mereka di cbr650rr.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan. Ia tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penyertaan mematuhi peraturan di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan maklumat yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami. Setelah disahkan, akaun anda akan ditutup dan data peribadi anda dikendalikan mengikut dasar pengekalan data kami yang berkuat kuasa.

Sebelum penutupan akaun diproses, anda perlu mengeluarkan semua baki yang ada. Pengeluaran boleh dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay ke akaun dompet yang didaftarkan.

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk fungsi sesi dan kuki analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki pihak ketiga melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan atau privasi, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung terlebih dahulu. Jika perlu, anda boleh eskalasi melalui e-mel rasmi kami untuk penyelesaian bertulis.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.